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品名不符被罚33万?海门一商家起诉“拼多多”平台

2018-05-28 20:29发布者:bte365手机版  来源:365bet手机最新网址-江海明珠网


  大家来关注一个网络购物平台——拼多多,最近也是非常的火,海门的朱先生就在上面开设了一家店铺,售卖贡缎提花四件套,因为价格便宜,生意一直都不错,但就在今年三月份,店铺忽然莫名其妙的被平台给封了,同时三十多万货款无法提现,朱先生电话拼多多客服才被告知说他的产品中不含棉,与贡缎提花这个名字不符。


  经过沟通,拼多多企业给朱先生发过来一封邮件,说收到客户投诉,经过鉴定朱先生的产品确实存在描述不符的问题,所以予以限制。邮件的最后,还写明拼多多将按照平台的处罚规定,对朱先生进行三十多万元的处罚。


  根据拼多多的处罚规则,如果商家销售严重的问题商品,企业可以对相关商品进行下架处理,并通知商家提供产品相关证明。如果商家不能及时提供有效证件还会被解除协议,限制提现,并要求十倍赔付。然而从三月份店铺被处理到现在,朱先生没有接到任何要求配合调查的通知,由于要周转资金,朱先生多次与客服沟通,但都没有结果。


  朱先生告诉记者,现在上拼多多bte365手机版搜索“贡缎提花”还可以搜出很多售卖和他家相同款产品的店铺,仍在正常营业,他觉得很不公平。另外他在网上加了好几个QQ群,群里因为各种原因被处罚封禁的大有人在。


  对于拼多多低价销售的争议在网络上随处可见,不少人甚至直接怀疑拼多多就是靠罚款来盈利创收。而今年四月份拼多多联合创始人对外界表示,拼多多对商家的处罚,严格意义上并不是罚款,款项全部向消费者进行赔付。


  目前朱先生已经将拼多多企业告上法庭,案件正在审理中。


  严格管理是没问题的,但是也该以理服人,不能说罚多少就罚多少,说扣多少钱就扣多少钱,这里面商家、消费者还有平台各方的利益都能够维系住的话平台才能够长久的往下运行嘛。


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